Телефония в офисе: как выбрать, настроить и оптимизировать связь для бизнеса
09:07, октября 8, 2025 Современная телефония в офис — это не просто средство голосовой связи, а важный элемент бизнес-процессов: клиентского сервиса, внутренней коммуникации, интеграции с CRM и аналитики. Правильно выбранное и настроенное решение повышает продуктивность сотрудников, сокращает расходы и улучшает клиентский опыт. В этой статье даются понятные критерии выбора, пошаговый план внедрения, формулы расчёта стоимости и таблицы сравнения, которые помогут принять обоснованное решение. Виды офисной телефонии Аналоговая телефония Классические телефонные линии (PSTN) применимы для небольших офисов с минимальными требованиями. Преимущества — простота и широкая со...
Читать полный текст на astera.ru