В каких случаях потребители предпочитают чат-ботов, а не человека: когда люди стесняются
18:30, мая 28, 2024 Иногда клиенты не хотят разговаривать с реальным человеком, совершая покупки в интернете, говорится в новом исследовании. В новом исследовании ученые из Университета штата Огайо обнаружили, что люди предпочитают общаться с чат-ботами, когда стесняются того, что покупают онлайн, например, противодиарейные препараты или средства по уходу за кожей....
Читать полный текст на incrussia.ru